Direkte samarbeid
Vi samarbeider direkte med et lite verksted i Sri Lanka, hvor steinene kuttes og slipes lokalt. Ved å jobbe tett og uten unødige mellomledd, bidrar vi til at mer av verdien blir igjen hos dem som faktisk står bak håndverket.
Vi har valgt samarbeid basert på relasjon og tillit – og det er noe vi er stolte av.
Lokal verdiskaping
Arbeidet i verkstedet skaper stabile arbeidsplasser og er med på å støtte familier i lokalsamfunnet. For oss handler ansvar om å bidra til langsiktige samarbeid som gir trygghet, ikke kortsiktige løsninger. Når du velger et smykke fra oss, støtter du et lite verksted i Sri Lanka.
Kvalitet som varer
Vi tror på smykker som kan brukes hver dag og som kan vare i mange år. Tidløst design og solide materialer er vårt alternativ til bruk-og-kast-kultur og raske trender.
For oss er bærekraft også å skape noe som varer.
Transparens fremfor perfekte løfter
Vi er ikke perfekte, og vi påstår ikke å være det. Men vi jobber bevisst for å ta gode valg i materialer, samarbeid og produksjon. Vi tror på ærlighet, kvalitet og respekt for menneskene bak hvert smykke.
Trygg handel
Vi ønsker at du skal føle deg helt trygg når du handler hos oss. Har du spørsmål før, under eller etter kjøpet er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Leveringstid
Alle bestillinger sendes samlet til Norge den 1. hver måned.
Smykker som spesialproduseres eller lages på bestilling kan ha noe lengre leveringstid. Til gjengjeld får du et smykke som er laget spesielt for deg.
Ta gjerne kontakt før bestilling så finner vi sammen den perfekte steinen og det perfekte smykket.
Kontakt ossRetur & angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov. Smykket må være ubrukt, i original stand og returneres i original emballasje.
Returfrakt betales av kjøper.
Merk at spesialbestilte eller tilpassede smykker (for eksempel størrelsesjusterte ringer eller custom-design) ikke kan returneres, med mindre det foreligger en produksjonsfeil.
Ta kontakt før du returnerer, så hjelper vi deg videre.
Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille en ordre, må dette skje innen 12 timer etter bestilling. Mange av våre smykker lages på bestilling. Når produksjonen har startet, kan ordren dessverre ikke avbestilles.
Garanti
Vi tilbyr 2 års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
Dersom det skulle oppstå en produksjonsfeil som løse klør eller feil i fatning vil vi reparere dette uten kostnad.
Garantien dekker ikke vanlig slitasje, riper, tapte smykker, skader forårsaket av feil bruk eller manglende vedlikehold. Har du spørsmål eller opplever et problem, ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.
Kontakt ossReparasjon & vedlikehold
Smykker er laget for å brukes – og noen ganger trenger de litt omsorg. Vi tilbyr rengjøring, kontroll og reparasjoner ved behov. Kontakt oss for vurdering og pris. Vi anbefaler jevnlig vedlikehold for å bevare smykkets skjønnhet og sikre at steiner sitter trygt.
Hvordan ta vare på smykket ditt
Gull er et edelt, men mykt metall – og kan få riper over tid. Vi anbefaler å ta av smykket under trening, tungt arbeid eller bading i saltvann og klor.
For rengjøring hjemme:
- Legg smykket i lunkent vann med mild såpe i ca. 20–30 minutter
- Bruk en myk tannbørste forsiktig
- Skyll godt og tørk med en myk klut
Har du spørsmål om vedlikehold, hjelper vi deg gjerne.
Materialer
Vi bruker 18K og 22K gull, sølv og nøye utvalgte naturlige edelstener. Våre materialer er valgt for kvalitet og varighet – slik at smykket kan brukes i mange år.
Etikk & opprinnelse
Vi samarbeider direkte med en liten leverandør i Sri Lanka som selv kutter og sliper steinene i sitt verksted. Edelstensindustrien er en viktig del av Sri Lankas økonomi. Vi velger samarbeidspartnere vi kjenner personlig og har besøkt selv.
Ingen gruvedrift er helt uten miljøpåvirkning. Vårt mål er derfor å arbeide med transparens, langsiktige relasjoner og ansvarlige valg – fremfor å komme med urealistiske løfter.
Homeparty & private visninger
Vi tilbyr private visninger og homeparty i Akershus-området. Ønsker du at vi kommer til deg? Ta kontakt – vi reiser også utenfor området etter avtale.